Términos y Condiciones
1. Descripción general
Objetivo
El objeto de los presentes términos y condiciones, en adelante, los “Términos y Condiciones”, consiste en definir las condiciones de utilización de la plataforma digital (en adelante, la “Plataforma”) a la que se accede a través de la siguiente dirección web www.domusbm.com (en adelante, la “Web”) y del siguiente aplicativo móvil Mi Medidor App (en adelante, el “Aplicativo”). La Plataforma, la Web y el Aplicativo son de titularidad exclusiva de la sociedad PUNKU Apps, y con domicilio en Av. Guardia Civil Nº 1321 Oficina 802 Surquillo, Provincia y Departamento de Lima (en adelante, “PUNKU”). Los presentes Términos y Condiciones estarán accesibles para todos los usuarios en la parte inferior del menú principal de la Web y en la pantalla de acceso al Aplicativo, siendo imprescindible aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones con carácter previo a su registro en la Plataforma.
Condiciones de uso de la plataforma
La Plataforma ha sido desarrollada por PUNKU App con la finalidad de poner a disposición de los Usuarios una herramienta para facilitar la labor de toma de lectura medidores de agua, de energía y otros de los edificios y condominios administrados por sus usuarios. Los Usuarios que son los Supervisores, coordinadores de servicios y otros autorizados podrán utilizar la Plataforma para pagar data y consultar los servicios que App ofrece. Cualquier otro uso de la Plataforma por parte de los Usuarios se encuentra totalmente prohibido, quedando App eximida de cualquier responsabilidad derivada del mal uso de la Plataforma, así como de su utilización para fines distintos a los señalados en los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, los Usuarios aceptan que, en caso de cometerse alguna actividad ilícita o de alteración de la información, deberán responder ante sus empleadores, PUNKU App y/o cualquier tercero por los daños causados por la actividad ilícita realizada. Por otro lado, el Usuario puede acceder y emplear el APP con los accesos que le otorgue su administrador y/o empleador a la Plataforma. Requerirá inexcusablemente su registro y la aprobación de los presentes Términos y Condiciones.
Actualización y/o modificación de la plataforma
PUNKU App se reserva, en todo momento, el derecho a actualizar y/o modificar, a su único criterio y sin comunicación previa, la Plataforma, la Web y/o el Aplicativo.
2. Definiciones
App
Es una startup social que usa los beneficios de la tecnología y los negocios con el propósito de darle capacidad a los administradores de inmuebles para llevar un mejor control, conservar las imágenes de las tomas realizadas y mostrar a los usuarios finales: propietarios y/o residentes de los edificios o condominios, sus históricos de consumo de agua y energía de manera confiable.
Herramientas
Mi Medidor App: App otorga al administrador de inmuebles brindar información en tiempo real, oportuna y una herramienta que los supervisores de servicio pueden emplear sin necesidad de conexión a internet.
Soluciones
Los usuarios y administradores pueden solicitar informe de sus históricos de consumos e inclusive, recibir alertas cuando los mismos superan los rangos promedio de consumo registrados.
3. Regulación de servicios
Registro y creación de la cuenta
A fin de acceder a los servicios que el App pone a su disposición a través de la Plataforma, los Usuarios deberán aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones así como crear una cuenta en la Plataforma, debiendo facilitar para ello los datos e información que ésta le requiera. En ese sentido, los Usuarios son los únicos responsables por la veracidad de los datos e información proporcionada. En caso App verifique que se ha proporcionado información falsa o inexacta notificará al Usuario para su aclaración o rectificación, reservándose el derecho a dar de baja la cuenta afectada por la información falsa o inexacta.
Solicitud de Herramientas y/o soluciones
Cuando se encuentre creada la cuenta y validada la contraseña, el Usuario podrá acceder a mayor información sobre las Herramientas y Soluciones que App ofrece, pudiendo el administrador, otorgarle acceso a todos los edificios que estén en su campo de acción o asignados al Usuario.
Utilización de Herramientas y/o servicios
Una vez el Usuario obtenga el acceso a la Herramienta y/o Servicio solicitada, se obliga expresamente a utilizarlos de acuerdo a las finalidades y condiciones establecidas tanto en este documento como en las condiciones específicas de cada Herramienta y/o Servicio. El incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de estas condiciones, autorizará a App tanto a suspender como a dar por finalizado el acceso a la Herramienta y/o Servicio afectado por el incumplimiento, sin perjuicio de la responsabilidad por daños que el Usuario deba asumir por el incumplimiento.
4. Sobre los términos
Competencia territorial
Para efectos de cualquier controversia que se genere con motivo de la utilización de la Plataforma, App y los Usuarios se someten a la competencia territorial de los jueces y tribunales del Cercado de Lima.
Modificación de los términos y condiciones
App se reserva el derecho a modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones. App notificará a los Usuarios del cambio en los Términos y Condiciones a fin de que puedan acceder a la nueva versión a través de la Web o la Plataforma.
Aplicación supletoria de la ley
En lo no previsto en estos Términos y Condiciones, App y los Usuarios se someten a lo establecido por las normas del Código Civil y demás del sistema jurídico que resulten aplicable.
Exoneración de responsabilidades
Los Usuarios no podrán derivar responsabilidad alguna a PUNKU App por las siguientes cuestiones: a) Por fallas de cualquier tipo en el funcionamiento de la Web y/o la Plataforma. b) El uso de la Plataforma en dispositivos móviles que no cumplan los requerimientos técnicos. c) El uso de la Plataforma por un Usuario que no tenga la capacidad legal necesaria.
